Vinculado à Assessoria de Planejamento, a Coordenadoria de Processos com a finalidade de acompanhar e aprimorar os processos de trabalho, destaca como as principais atribuições as seguintes:
- Desenvolver, implementar e atualizar a metodologia da gestão de processos de trabalho, padronizando os procedimentos e modelos a serem adotados;
- Propor a divulgação de ações, iniciativas e resultados através do Portal da Estratégia;
- Gerenciar a atualização dos Manuais e Desenhos dos Processos de Trabalho publicados no Portal da Estratégia;
- Articular a implantação de melhorias nos processos com as áreas competentes;
- Monitorar os processos de trabalho mapeados, avaliar e divulgar, permanentemente, o desempenho dos indicadores, para o público interno;
- Prestar apoio e assessoramento técnico aos gestores institucionais e às equipes de trabalho de processos;
- Prover capacitação em gerenciamento de processos.